سياسة الإرجاع والاستبدال

الفحص عند الاستلام

تقدر تفتح وتفحص المنتج أمام مندوب التوصيل قبل الدفع. إذا وصلك تالف أو مختلف عن طلبك، لك الحق ترفض الطلب بدون أي رسوم.

الإرجاع والاستبدال

• يمكن إرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام من الاستلام إذا كان بحالته الأصلية مع التغليف والملحقات والفاتورة.
• المنتجات التالفة من المصنع أو غير المطابقة للوصف تُستبدل أو يُسترجع مبلغها بالكامل.
• بعض المنتجات (المستهلكات، البرامج المفعّلة، العروض الخاصة) قد لا تقبل الإرجاع لأسباب تقنية/صحية — يُذكر ذلك في صفحة المنتج عند وجوده.
• للإرجاع أو الاستبدال تواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف مع ذكر رقم الطلب.

💬 تواصل عبر واتساب

التوصيل والتغطية

نوصّل لكل محافظات العراق الـ18 — بما فيها إقليم كردستان والمحافظات الشمالية (أربيل، السليمانية، دهوك) — مع الدفع عند الاستلام:

بغداد، البصرة، نينوى، أربيل، النجف، كربلاء، كركوك، بابل، ذي قار، الأنبار، ديالى، واسط، صلاح الدين، القادسية، ميسان، دهوك، السليمانية، المثنى